Az elmúlt években egyre népszerűbbé vált az elektronikus kereskedelem a vásárlók körében, a koronavírus-járvány miatt az online kereskedelem jelentősen bővült az utóbbi időben és egyre nagyobb teret hasít ki a különböző webáruházakból történő vásárlás a lakosság körében. Azonban az online vásárlások nemcsak előnyökkel, hanem kockázatokkal is járhatnak, amelyeket mindig szem előtt kell tartanunk. Mivel online vásárlás esetén a vásárló és az eladó nincs személyesen jelen a szerződéskötés során, előfordulhat, hogy a vásárló nem kellően tájékozott és jelentős információ hiányában köti meg a szerződést. Emiatt internetes vásárlásokat megelőzően, javasolt figyelmet fordítani a webáruházak internetes honlapjain fellelhető tájékoztatásokra.
Az alábbiakban összefoglaljuk, mire érdemes figyelni internetes vásárlás előtt és a vásárlás során, illetve a megrendelt termék átvételekor:
A Bács-Kiskun Vármegyei Békéltető Testületnél a személyes ügyfélfogadás – további rendelkezésig – szünetel.
Tanácsadás, tájékoztatás:
06-70-9384765
Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
A fogyasztói jogvita rendelkezésre irányuló kérelmet, mellékleteit, írásbeli megkereséseit online, e-mail, illetve postacímünkre szíveskedjen eljuttatni.
Cím: Bács-Kiskun Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara által működtetettet Bács-Kiskun Vármegyei Békéltető Testület, 6001 Kecskemét, Pf.228
E-mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Honlap: www.bacsbekeltetes.hu
Dr. Horváth Zsuzsanna elnök