Tisztességtelen szerződési feltételek a koronavírus járvány ürügyén - Az ügyészség módosításra szólított fel kilenc vállalkozást

A Bács-Kiskun Megyei Főügyészség felhívást intézett kilenc Bács-Kiskun megyei vállalkozáshoz az általuk alkalmazott általános szerződési feltételek módosítása végett, ugyanis az érintett cégek és vállalkozók a koronavírus járványra hivatkozással tisztességtelen szerződési feltételeket határoztak meg a velük szerződő vásárlók számára.

Online kereskedelem

Az elmúlt években egyre népszerűbbé vált az elektronikus kereskedelem a vásárlók körében, a koronavírus-járvány miatt az online kereskedelem jelentősen bővült az utóbbi időben és egyre nagyobb teret hasít ki a különböző webáruházakból történő vásárlás a lakosság körében. Azonban az online vásárlások nemcsak előnyökkel, hanem kockázatokkal is járhatnak, amelyeket mindig szem előtt kell tartanunk. Mivel online vásárlás esetén a vásárló és az eladó nincs személyesen jelen a szerződéskötés során, előfordulhat, hogy a vásárló nem kellően tájékozott és jelentős információ hiányában köti meg a szerződést. Emiatt internetes vásárlásokat megelőzően, javasolt figyelmet fordítani a webáruházak internetes honlapjain fellelhető tájékoztatásokra. 

Az alábbiakban összefoglaljuk, mire érdemes figyelni internetes vásárlás előtt és a vásárlás során, illetve a megrendelt termék átvételekor:

Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület ügyfélfogadási rendjének változása

A Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testületnél a személyes ügyfélfogadás – további rendelkezésig – szünetel.

Tanácsadás, tájékoztatás:
06-70-9384765
Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

A fogyasztói jogvita rendelkezésre irányuló kérelmet, mellékleteit, írásbeli megkereséseit online, e-mail, illetve postacímünkre szíveskedjen eljuttatni.
 
Cím: Bács-Kiskun Megyei Kereskedelmi és Iparkamara által működtetettet Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület, 6001 Kecskemét, Pf.228
E-mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Honlap: www.bacsbekeltetes.hu


Dr. Horváth Zsuzsanna elnök

Attachments:

BT ügyfélfogadási rendjének változása.doc

[ ]

268 kB

Békéltető Testület megalakulása

MEGALAKULT AZ ÚJ BÉKÉLTETŐ TESTÜLET

Január 1-jén dr. Palkovics László fogyasztóvédelemért is felelős miniszter három évre kijelölte a Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület tagjait. A tagok jogviszonyukat pályázat útján nyerték el. A tizennégy testületi tag – akik már ezt megelőzően is foglalkoztak békéltetéssel – megfelelő szakmai ismerettel és tapasztalattal rendelkeznek. A Bács-Kiskun Megyei Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett új testület az előző években megszokott kiváló színvonalon folytatja tovább munkáját.

Mint ismert, a fogyasztók és a vállalkozások vitás ügyeinek, panaszainak gyors, ingyenes, bírósági eljáráson kívüli rendezését látja el immár két évtizede a békéltető testület.