6000 Kecskemét, Árpád krt. 4. 
Személyes ügyfélfogadás: szerda 9-12 óráig Tanácsadást, tájékoztatást hétfő-csütörtök 9-16 óra, pénteken 9-12 óra között lehet telefonon kérni a következő telefonszámokon: 70 938 4765, 70 938 4764, 76 501 525, 76 501 500
A Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület szervezésében a fogyasztóvédelmi hatóság, vállalkozások képviselői, valamint a békéltető testületi tagok közösen hallgatták meg Hoffer Ferenc igazságügyi szakértő „Lábbeli fogyasztói reklamációk a szakértő szemszögéből” című előadását. Ezt követően jelenlévők és a szakértő jó hangulatú konzultáció keretében vitatta meg a lábbelik fogyasztói reklamációjával összefüggő problémákat és tapasztalatokat.
A civil fogyasztóvédők egy csoportja létre hozta a Kecskeméti Fogyasztóvédelmi Egyesületet. Egyesületünk közhasznú tevékenységet folytató, pártoktól független társadalmi szervezet. Célja elsősorban a fogyasztói jogok érvényesítésének elősegítése, továbbá a fogyasztók tájékoztatása, a tudatos fogyasztóvá nevelés, valamint feltárni, képviselni, védeni a fogyasztói érdekeket. Céljaink között szerepel a vállalkozások fogyasztóvédelmi ismereteinek bővítése is.
Gyakorta előfordul, hogy a megvásárolt termék a rendeltetésszerű használat ellenére meghibásodik, vagy már az első használatba vételkor egyáltalán nem működik. A fogyasztóvédelmi hatóság tapasztalatai alapján mind a fogyasztók, mind a kereskedelmi tevékenységet folytató vállalkozásoknak egyaránt nehézséget jelent a szavatossági és jótállási igények megfelelő intézése, érvényre juttatása.
A garanciális visszatartás vagy más néven jóteljesítési garancia viszonylag elterjedt, elsősorban az építési szerződések körében. A jóteljesítési garancia azt a célt szolgálja, hogy az építtető biztosítékot kapjon arra az esetre, ha a kivitelező hibásan teljesít. Mi a jóteljesítési garancia lényege? Milyen védelmet nyújt a kivitelező fizetésképtelensége esetére?
A Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület ügyfélfogadási rendje
Személyes ügyfélfogadás: szerda 9 - 12 óráig,
a (+36) 70 938 4764 telefonszámon előzetes időpont egyeztetés szükséges.
Szájmaszk használata ajánlott.
Tanácsadást, tájékoztatást: hétfő - csütörtök 9 -16 óra, pénteken 9 - 12 óra között és az alábbi telefonszámokon lehet kérni:
Központi telefonszámok: (+36) 76 501 525, 501 532, 70 938 4765 és
Karádi János: (+36) 70 938 4764
E-mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
A fogyasztói jogvitarendezésre irányuló kérelmet (honlapunkról letölthető a nyomtatvány) és mellékleteit, írásbeli megkereséseit online, e-mail, hivatalai kapu, illetve postacímünkre szíveskedjen eljuttatni.
Iratok személyes leadása: hétfő - csütörtök, 8 - 16 óra között
Cím: Bács-Kiskun Megyei Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett
Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület, 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4
Levelezés: 6001 Kecskemét, Pf.228
E-mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Hivatali kapu: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Honlap: www.bacsbekeltetes.hu
Elnök: Dr. Horváth Zsuzsanna
6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.
E-mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Tel.: 70/9384-765, 76/501-525, 76/501-532
Fax:76/501-538
Békéltető testületi munkatársak:
Egyedné Berente Mária, Dr. Seres Alíz és Karádi János
Tel.: 76/501-532, 70/9384-764, fax: 76/501-538
E-mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
 BT ügyfélfogadási rendjének változása.doc | [ ] | 268 kB |
Információk a békéltető testületről Tagok névjegyzéke Kérelem Letölthető dokumentumok Vállalkozások tájékoztatási kötelezettsége Hírek Jogszabályok Ajánlást nem teljesítő vállalkozások Alávetési nyilatkozatot tett gazdálkodó szervezetek Kézbesítési vélelem beállta Nem együttműködő gazdálkodó szervezetek Éves beszámoló Testület beszámolója Online kérelem Kapcsolat